自分の魅力を活かせる会社に就職するには

日常の喧騒から抜け出したいときには、人は旅に出たくなるものです。その旅行を手助けするのが旅行代理店。パック旅行などの企画をすることで、多くの顧客を満足させるこの仕事には、やりがいがあるという声も聞かれます。将来、旅行代理店に勤めるには、どのような会社に就職するべきなのでしょうか。今回は株式会社STEPトラベルを例に、旅行代理店で働く魅力について探っていきましょう。

株式会社STEPトラベルは、大阪府大阪市に本社を構えています。設立は平成16年で、大阪のほかにも横浜、広島、福岡、名古屋に支社を置いています。この株式会社STEPトラベルの特徴として、「部署」の概念が一般的な企業と異なっているという点があげられます。たとえば、総務経理課は「MARIA」と呼ばれているようで、他にも営業企画課は「LEAD」、受付課は「VOICE」といった具合です。聞き慣れない呼び方のため、違和感を覚える人もいるかもしれません。しかしそうする理由は、各ポジションの仕事の本質を従来の部署という概念を飛び越えたネーミングにすることによって、よりその内容を理解しやすくできるからだといいます。株式会社STEPトラベルが柔軟な発想を持っていることは、この取り組みからも伝わってくるのではないでしょうか。

そもそも、旅行代理店で働く上では、スキルアップが欠かせません。ツアーパッケージなどの決められた内容であっても、その日の天候や交通状況、また参加者の体調などの条件次第では、同じツアーを組んでいたとしても、必ず高い満足感を与えられるとは限りません。そのため、その都度適切な対応を取ることが求められます。たとえば、ツアーにキャンセルが出たという場合には、サイトに空きが出たことを表示させたり、キャンセル分のホテルや乗り物などの予約を外したりといったスピーディな対応をしなければなりません。このような旅行業界だからこそ、株式会社STEPトラベルでは人材育成に力を入れ、そのことを明かしています。たとえば、3ヶ月に1度行われるスキルアップ自己診断や、社内留学制度などをあげることができます。また、一風変わったところでは、社内通貨を利用したカジノゲームや、社内マナーかるた大会なども実施されているのだそうです。これは、株式会社STEPトラベルのモットーである「楽しくなければ会社じゃない。ドキドキしなけりゃ身につかない」という言葉を体現しているといえるでしょう。

旅行代理店で働きたいという人の中には、株式会社STEPトラベルのような頭の柔らかく、新しい発想を受け止めるような会社に就職したいという人もいるかもしれません。求人情報をはじめ、より多くの情報を掴んで、自分の魅力を存分に表現できる会社に就職しましょう。

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人として成長できる企業に就職するためには

確かにお金を稼ぐということは、働く上で非常に重要なポイントであることは間違いありません。しかし、そればかりを気にして、人間的な成長や人に満足してもらえる充実感がない職場で働くことは、人生において大きな損失であるという意見もあります。人として満足感のある仕事ができる会社に就職するということは、それだけでも財産であり、価値のあることだといえるのかもしれません。では、一体どのようなことに注目すれば、そのような会社に出合えるのでしょうか。

大阪府大阪市に本社を置いている株式会社STEPトラベルは、全国にも支社を置いているほど大きな会社です。株式会社STEPトラベルの大きな特徴として、会社の風土がとてもユニークであるということがあげられます。たとえば、一般的な企業であれば総務経理課と呼ばれている部署は、株式会社STEPトラベル内では「MARIA」と呼ばれているそうです。耳慣れない単語が突然入ってくるので、最初は驚くかもしれませんが、このネーミングには深い理由があるといいます。経理や総務は、会社の中でも厳格な存在でなくてはいけません。そのため、社員全員を暖かくも厳しい目で見守っている存在でなくてはなりません。そう、それはまさに聖母マリアのような存在に他ならない、という考えから呼ばれ出したそうです。社員全員のヒューマンスキルアップを促す部署であるため、このようなネーミングセンスになっているということを聞けば、このような特殊な名前であっても、きっと驚くことはないかもしれません。

このような柔らかい発想を持っている株式会社STEPトラベルですが、今後の展開についてはかなり期待のできるものとなっているといえます。今、一般的な旅行会社では、マルチな展開を進めることが主流となっています。そのため、顧客の満足感を存分に満たすという点においては、手薄になっているという声もあります。そんな中、株式会社STEPトラベルでは、専門店化を目指すという道を選んだということですが、その理由は顧客のニーズに合わせた商品を取り揃えることで、満足感のある旅行を提供できるからだそうです。そのため、インターネットやファックスなどで商品を配信していくサービスを進めていき、旅のメディア化をいち早く推進していく存在として、株式会社STEPトラベルは取り組んできたといいます。

旅行代理店は、人の思い出をつくるパートナーともいわれています。このような業界に勤めることで、人としての充実感を感じられるという人も中にはいるかもしれません。さらに株式会社STEPトラベルのような企業に就職することで、より大きな満足感を得られる可能性もあるでしょう。

働くのならどのような企業に就職するべきか

卒業旅行や新婚旅行など、人生のさまざまな節目で人は旅に出かけます。そのようなときに利用するのが旅行代理店です。気の向くままの旅も面白いですが、下調べをするなどの手間を考えると、少し面倒だと感じる人もいるかもしれません。その点、旅行代理店であれば自分の好みの旅行先を伝えることで、より高い満足感を得ることができます。このような仕事であるため、働いていて充実感が得られる場面も多いといいます。そんな旅行代理店で働くことで、どのようなメリットがあるのでしょうか。今回は、株式会社STEPトラベルを例にあげて詳しく知っていきましょう。

平成16年の12月24日に設立された株式会社STEPトラベルは、大阪府大阪市に本社を構えています。そのほか、横浜、広島、福岡、名古屋に支社が置かれており、全国的な広がりをみせている旅行代理店であることが分かります。株式会社STEPトラベルの社風を表しているのが、部署のネーミングです。これは従来の部署という概念を飛び越えた仕事の本質が、各ポジションによって違うということを掴んだ名前を付けていることを意味しています。たとえば、受付課は顧客に見えるくらいの声の笑顔で接することが重要なため「VOICE」と呼ぶそうです。さらに、ツアー企画課は旅立つ人の夢と、迎える人のまごころをしっかりと結びつけるため「LINKS」と呼ぶのだそうです。こうした具合に、その働き方がしっかりと伝わる名前が各部署に名付けられているのです。そのため、株式会社STEPトラベルで働く人たちも、自分たちの本来の仕事の意味はどこにあるのかを見失わなくて済むようです。こうした取り組みが、働く上でのブレを無くす役割を果たしているのではないでしょうか。

そんな株式会社STEPトラベルの求人情報をチェックしてみたところ、現在新入社員が募集されています。募集職種はツアーコンダクターです。未経験者でも歓迎ということで、試用期間は3ヶ月とあります。そのため、興味があるけれど、少し尻込みしているという人でも安心ではないでしょうか。待遇についても賞与は年に2回、昇給も年に2回とチャンスが多く、充実していることが見て取れます。株式会社STEPトラベルの休日はシフト制になっているということや、年末年始やゴールデンウィーク、さらに夏季休業も用意されているので、しっかり休むことができるようです。このような休日があることによって、プライベートを充実させることも可能でしょう。旅行代理店で働くことで、旅をする人の手助けができるということにやりがいを感じられる魅力もあります。こうした特徴を持った企業にメリットがあると感じている人は、株式会社STEPトラベルのような企業に就職するのも良いかもしれません。

旅行代理店で働いてスキルアップしよう

旅行代理店で働くうえでの魅力は、さまざまスキルが身につくことだといわれています。そのため、多くの人が旅行代理店に就職したいと感じているようです。しかし、その仕事の内容や、未経験でも大丈夫なのかという不安からか、二の足を踏んでいるという人もいるのではないでしょうか。一体、旅行代理店で働くとはどのようなことなのでしょうか。その内容やスキルアップの方法などを、株式会社STEPトラベルを通じて学んでいきましょう。

まず、旅行代理店の主な仕事内容といえば、パックツアーの企画などがメインです。このパックツアーの個性が、旅行代理店の個性と考える人もいるほどです。これは、インターネットやファックスなどの情報を通じて顧客に興味を持ってもらい、そこからプラン内容をしっかりと伝えます。契約となったら、そのままチケットを確保します。その際には乗り物、旅館やホテル、レストランなども忘れずに予約することが大切です。このときにも顧客がわからないことに対して、真摯に向き合う必要があります。旅行を滞りなく楽しめているか、常にチェックすることも要求されます。また、旅先でのトラブルに対して、すかさずフォローを入れることも忘れてはなりません。株式会社STEPトラベルでは、日帰りのバスツアーを専門的に扱っています。それは、マルチな展開を進めるよりも、より顧客の満足感を高めることができるという狙いがあると説明しています。さらに、専門的なジャンルに特化することで、トラブルに対応する力が高まるという考えもあるそうです。株式会社STEPトラベルは、この点にも強みがあるといえるのではないでしょうか。

さらに、株式会社STEPトラベルで働くことで、スキルアップが見込めることが分かります。それは、株式会社STEPトラベルが独自に進めている人材育成システムがあることが公表されているためです。3ヶ月に1度のスキルアップを自己診断する機会や、社内留学制度などがその一例です。旅行代理店で働くことによって、対応力が柔軟になったり、リスクヘッジに対する意識が業務を通じて高まったりするともいわれています。株式会社STEPトラベルのような会社で働くことで、より一層そのような能力が上がっていくのではないでしょうか。

旅行代理店で働くことによって、人の旅をより満足感があるものにすることができます。さらに人間的な成長も見込めるため、人気があるのでしょう。株式会社STEPトラベルのような会社で働くことによって、そのような強みをより発揮できるようになると考えることもできるのではないでしょうか。

旅行に関わる企業で働きたいのなら

旅行というのは、人の心をワクワクさせるもののひとつです。日常では決して味わうことのできない安らぎや感動を求めに、人は旅に出るのではないでしょうか。その手助けをする役割を担っているのが、旅行代理店です。気ままな旅行も悪くはないですが、いろいろな手間を考えれば、旅行代理店に助けてもらうのが良いという人は多いでしょう。では、その旅行代理店の仕事の内容とは、果たしてどのようなものなのでしょうか。

旅行代理店の仕事は、パック旅行の企画がスタートとなります。旅行プランの記載されたチラシやパンフレット、またウェブサイトなどを作成し、それを読んで興味を持った顧客からの問い合わせを待ちます。そこでプラン内容について納得してもらえたら、契約成立です。しかし、ここからが仕事の本番といってもいいでしょう。旅行先までの乗り物の手配や、ホテル、レストランなどの予約もしなければいけません。当日についても、トラブルが起きないよう気を配り、万が一トラブルが発生してしまった際には適切な対応ができるかどうかが重要になってくるでしょう。そのため、柔軟な対応力やリスクヘッジへの意識が高くなるともいわれています。

大阪府大阪市に本社を構える旅行代理店の株式会社STEPトラベルでは、ツアー企画の商品を専門としていることが特徴としてあげられます。日帰りバスツアーに特化した内容にすることで、参加者の満足感を高め、また、トラブルに対するフォロー力も高くなるようです。さらに、株式会社STEPトラベルでは、人材育成システムがユニークであることも見逃せません。株式会社STEPトラベルの社内通過を使ったカジノゲームや、株式会社STEPトラベルの社内マナーを題材にしたかるた大会などがあると公表されています。他社ではあまり見かけない、株式会社STEPトラベル独自のものであると感じる人も少なくないでしょう。

そんな株式会社STEPトラベルでは今、人材が募集されています。ツアーコンダクターとして働きたいという人は、注目するべきなのかもしれません。株式会社STEPトラベルでツアーコンダクターとして働く場合、給与は19万円以上と求人情報に記載されています。未経験者歓迎とあるため、安心して勤めることができそうです。また、賞与も昇給も年2回チャンスがあるということで、働きがいがあるのではないでしょうか。旅行業界でスキルを上げたいという人にとって、株式会社STEPトラベルでの経験は大きな財産になりそうです。このような会社の情報を集めることが、就職で後悔しないための重要なポイントになるでしょう。